Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Alta Moda Milano S.r.l., con sede legale in Via Monte Napoleone 28, 20121 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

Tipologie di dati raccolti

Durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di contatto: indirizzo postale, città, CAP
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso
• Dati relativi agli acquisti: storico ordini, preferenze di prodotto, misure sartoriali

Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione contrattuale

Utilizziamo i tuoi dati per elaborare ordini, fornire i servizi richiesti, gestire appuntamenti e comunicare informazioni relative ai tuoi acquisti. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di cui sei parte.

Adempimenti legali

Potremmo trattare i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge, quali la tenuta delle scritture contabili, gli adempimenti fiscali e la risposta a richieste dell'autorità giudiziaria.

Legittimo interesse

Trattiamo alcuni dati sulla base del nostro legittimo interesse, come il miglioramento dei nostri servizi, la prevenzione delle frodi e la sicurezza informatica. In questi casi, valutiamo sempre che il nostro interesse non prevalga sui tuoi diritti fondamentali.

Consenso

Previo tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali, newsletter e aggiornamenti sulle nostre collezioni. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o danneggiamento. I nostri sistemi informatici sono protetti da firewall, crittografia e procedure di backup regolari.

Comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati personali non vengono diffusi a terzi non autorizzati. Potrebbero essere comunicati a:

• Fornitori di servizi informatici e di hosting
• Consulenti fiscali e legali
• Corrieri per la consegna dei prodotti
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

Trasferimento dei dati

I tuoi dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi, salvo casi eccezionali e sempre nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto, come richiesto dalla normativa fiscale
• Dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
• Misure sartoriali: conservate finché rimani nostra cliente attiva, poi cancellate dopo 3 anni dall'ultimo acquisto

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari
• Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso precedentemente prestato

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le norme sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti.